Air Shelf ロゴ

FAQ

よくあるご質問

Q.Air Shelf Serverを弊社に導入したいのですが

ありがとうございます。
導入をご希望の企業様は、担当者様より下記、お問い合わせフォームよりご連絡をいただけますでしょうか。
導入の流れ、お見積に関してをご説明させていただきます。

Q.Air Shelf Serverをインストールしたいのですが、どこでインストールすれば良いのでしょうか。

製品版Air Shelf Serverに関しては、弊社にてインストール、セットアップさせていただき、ご納品させていただきます。
導入をご検討中のお客様は、まずは下記より、お客様ご自身のPCにて機能制限版の「Air Shelf Server Lite(無料)」をインストールしていただき、お試しいただけます。

ダウンロードはこちら(準備中)

Q.利用中のAir Shelf Serverにトラブルが起こりました。どこにご連絡すれば良いのでしょうか。

Air Shelf Serverにトラブルが起こった際には、お手数おかけいたしますが、まずは下記、お問い合わせフォームより、ご連絡いただけますでしょうか。
お客様からのご連絡を確認後、担当者がお客様宛にご連絡をし、トラブルにご対応させていただきます。
トラブルには責任をもって迅速に対応させていただきますので、ご安心くださいませ。

Q.機能についての質問などのサポート窓口はありますか?

Air Shelf Server及び、Viewerに関しての機能のご質問に関しましてはこちらより承っております。